Mi Movistar - Pensado para Vos App Reviews

No funciona

LA APP NO CARGA EN MI TELEFONO EL SERVICIO EN TIENDA ES GROSERO ME ACABAN DE GRITAR CUANDO HICE UNA PREGUNA CON BUENOS MODALES

No funciona ni para atrás… y on line no podes acceder. ¿Cómo querés que te pague, idiota?

La interfaz de usuario es de lo menos amigable que he visto. No se adapta al dispositivo, es imposible en o trae las cosas. Parece diseñado por un comité de inexpertos.

No figuran los consumos

si ven una app mas inutil que esta avisen, apenas te deja ver tus datos, no podes hacer ninguna consulta. No anda para nada. Encima te hacen hablar con un chat bobot, no tengo tiempo para ver como un algoritmo basico no sabe contestar dudas, tiene que ser rapido el sistema, asi no sirve, es una tortura. Todo por mensaje de whatsapp ahora y nadie sabe responder nada, pero primero te hacen hablar 30 minutos con un estupido sistema que no sirve.

Para poder acceder tengo que descargar la app, no hay forma de hacerlo en la web.

Jamás pude usar la app para nada, ni siquiera para pagar. Muestra pantalla de error sin importar mo que uno haga o intente hacer.

I took a ferry from Montevideo to Buenos Aires. It took about 15 minutes to get an Antel Sim Card in Uruguay, that set me back 6,00$ US and it was set up and worked great for data and texting. In Buenos Aires, I bought a “pre paid” “movistar” SIM card from a mobile store, because “movistar” apparently doesn’t sell them directly but supposedly sets up your phone so it “supposedly” works. Walked 6 miles from the hotel to a “movistar” booth in a shopping mall. I carry a photo of my passport on my phone and also my drivers licence but the salesrep insisted on the actual, physical passport, they were open until 5:30 and it was already 4:10 pm. Walked back to the hotel, switched the SIM and followed the instrucctones on the envelope. If I send a Facebook or twitter personal message and enter the passport #, that would SUPPOSEDLY do the trick. It did not do anything, besides getting a reply to go to a link on whatsapp and then the most likely a robot would help me. To reinstall my WhatsApp, I need a phone # which is different now because it’s an Argentinian # that was printed on the envelope without country/ local area code but said instead “coda” I assumed it was a pin I may have to enter once someone, human or otherwise gives me instructions. I abandoned the project for the night but literally wasted 4 hrs ofmy short stay in BA. The next day I found another “movistar” outlet only 3 miles from the hotel. About 12 people were waiting outside in line. About 20 minutes later I was allowed inside, to wait another 10 mins for a rep to become available. I brought my Passport he typed away, told me to turn off the phone and explained where to find my phone#. I waited 15-20 mins turned on the phone and voilà, I could find the streets and my position on google maps. Great, I thought, looked for a busstop and sent 1 text. Tried google maps again and it didn’t load. Message did not send. Back with WIFI I discovered a couple messages from the gangsterracket that calls itself “movistar” that I used up 4 Gs (which I paid for on the pre paid SIM card) of data by looking up google maps one. single. time!!!! Now they ask for 22$ US to re charge the data!!!! Seriously, unless you want to be taken to the cleaners, waste a bunch of time for nothing, sign up for “moviestar”. If that’s not what you want, avoid them like the plague!

Estoy intentando ingresar pero cuando aprieto DNI la app no hace nada! No puedo ingresar ningún número! Es inútil!

This appear works intermittent, at best. And when it does, it’s very poor

Lo más frustrante de la aplicación es que manden sms que deberían redirigir directo a la APP para quizá ENTENDER que quieren comunicar y no lo hace...

Love Movistar. Always has signal compared to the other companies.

When I want to check my line, the application closes.

Siempre me dice que tengo todos mis datos de navegación como si no los gastara nunca. Además los links con promociones de Movistar que me llegan por mensaje de texto se abren en la app pero solo me dejan en el apartado "cuenta" sin mostrarme la promoción

Meses de este mensaje “ Ha ocurrido un error Te pedimos que vuelvas a intentar más tarde. Disculpá las molestias.”

No funciona la aplicación. Todo el tiempo larga error.

Cómo hago para recibir o acceder en tiempo y forma a. Is facturas y al detalle de los consumos? No están más. Un desastre.

NO SE PUEDE VER EL CONSUMO DEL INTERNET 👎🏼 “ACTUALIZAR POR FAVOR”

Creo que tiene cosas positivas para usarla a diario pero falta pulir ciertas funciones

Uso la app para controlar saldos y recargar las líneas de mis hijos y mi mamá y esta app es muy impractica. Copiaron la app de Vivo Brasil que es inusable. Además de eso bloquea la recarga con tarjetas de crédito y no lo resuelven. Ya no tengo tarjetas para usar, me bloquearon 3. Todo mal con esta app.

Con el nuevo sistema, donde se requiere validar el acceso a mi cuenta en la pagina web via un mensaje de texto, se han olvidado que uno no siempre tiene su telefono ( o cobertura) en ese momento. Me ha pasado de estar varias semanas en el exterior sin mi telefono y no pude verificar el estado de mi cuenta para pagarla Por favor habiliten una forma alternativa de entrar

Actualizaron la app el día de hoy, lo que por fin permite abrirla con iPhone X, pero al querer ingresar a la cuenta dice “No disponible en estos momentos”. Movistar gracioso como siempre

Sigue dando error desde hace un tiempo.

Mucho mejor el anterior

No funciona para iPhone X, la app se cierra a penas la abro. Solucionar.

La aplicación comienza y se cierra.

Hoy día es pésimo el poco soporte que le brindan no funciona en los últimos dispositivos iOS y parece no importarle a la compañía y su equipo de IT.

Venía funcionando bien, me parece que la última actualización hechó todo a perder, ni siquiera abre en iOS, iPhone X. Por favor solucionen con prontitud.

No se puede abrir! Crashea instantaneamente

Esta aplicación es una porqueria,pide ser actualizada, luego pide que registre el número nuevamente como indica usando 115 para terminar dándome cuenta que no toma el número de esa manera y sin el 115, solo hay que poner +54 y el número sin 115, y al final tampoco deja registrar el número y envía “ error,intente más tarde” sean más competentes y arreglen la app que está fallando en los iPhones.

Gente de Movistar por favor actualicen para que sea compatible con iPhone X, ya que cada vez que quiero entrar en la App se queda en la pantalla de fondo verde de Movistar y cuando se supone que cargo y salde de esa pantalla se sale y me manda al inicio. Por lo demás siempre fue muy buena. ACTUALICEN A IPHONE X POR FAVOR. De antemano gracias

Un poco de vergüenza les tendría que dar como empresa, que no funcione la app en un dispositivo que lo tienen como compatible. En iPhone X no abre ni la aplicación. No hay forma de controlar on line los consumos. Muy flojo como siempre Movistar...

No funciona para iPhone X. Actualicen!

Supuestamente tiene el TU incorporado. Me hicieron instalar y desinstalar mil veces la app pero no aparece la opción. No hice es otro dispositivo con iOS y tampoco funciona.

Still waiting to the system to “actualize”. Have not found a way to make payments with this company unless is dragging myself over there in person! Cual es el punto de anunciar este disparate?!?!?

No funciona en iPhone X

I tried paying with my credit card and it did not let me do it. I called customer service and they did not solve the issue. Moreover, the rep pressured me to delete the app and quickly download it again, so she didn’t have to wait....that did not work either by the way

Faltan opciones

Mierdastar

No actualizen, pues la verdión nueva no funciona! No anda esta aplicación, al actualizar dejó de andar, abre la app y se queda con la ruedita dando vueltas, nunca conecta y no deja avanzar. Es imposible utilizarla! Probada en iPhone 6, iPhone 4. ¿Podrían probarla antes de lanzarla no? :( Espero pronto lo arreglen!

Se debería pagar dentro de la app

No se visualiza más la barra de datos disponibles?!? O es un error?!

There should be language change option

Se le incorporó a la app muchas funciones y mejoró bastante. Sin embargo estaría bueno que se agregara la función de pasar saldo de un Movistar a otro dentro de la aplicación, y mayores detalles de los saldos, como los minutos disponibles en llamadas a otras compañías.

SOLIA TENER un medidor de datos interno, ahora ni interno, ni gadget. Eso fue un rotundo "JODETE" por parte de Movistar en el desarrollo de la aplicación. Para colmo le agregaron fecha de expiración a la version anterior, así que no podes elegir por no actualizar. Yo creo que, cuando arreglen el problema, podrían añadir una función "gadget" para el menú deslizable en la parte superior de la pantalla, de esa manera poder medir el gasto de los datos de celular y minutos, desde esa sección. Retirando los hechos de que demora en cargar en ocasiones por faltas del servidor de la aplicación y que a veces no lleva un conteo real de lo usado, la aplicación es una buena idea, pero queda aclarar que necesita más desarrollo en futuras actualizaciones.

1) sólo puedo ver una de mis líneas 2) no puedo ver el detalle de mis consumos 3) no puedo ver el estado de cuenta (sólo las facturas) 4) un error del programa no permite exportar las facturas (exporta sólo el nombre del archivo) 5) no informa sobre el estado de consultas pendientes Por ahora es una pequeña app que te deja ver el saldo de una de tus líneas y consultar visualmente tus facturas.

La app está mejorando con cada actualización. Pero me sorprende aún no tener la posibilidad de gestionar todas las líneas a mí nombre. Así como se puede desde la web, creo que en la app debería ser igual.

Al fin una aplicacion que funciona como la gente!!